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Hilfe-CenterAbo & Credits

Was ist ein Credit?

Wie Credits reserviert, verbucht und freigegeben werden, und was nichts kostet.

Aktualisiert am 10.10.2026

Die Regel

1 Credit = 1 gelieferter Lead inklusive Website-Check im Umfang deines Plans.

Ablauf bei einer Suche

  1. Reservieren: Beim Start werden so viele Credits reserviert, wie du Leads angefragt hast (z. B. 25).
  2. Verbuchen: Nach Abschluss werden nur die tatsächlich gelieferten Leads verrechnet (z. B. 23).
  3. Freigeben: Der Rest (2) ist sofort wieder verfügbar.

Brichst du eine Suche ab, werden nur die bis dahin gelieferten Leads verrechnet.

Was nichts kostet

  • Firmen, die bereits in deinem CRM sind.
  • Firmen, die in den letzten 90 Tagen in einer Suche deines Workspaces geliefert wurden.
  • Erneute Website-Checks («Neu prüfen»).
  • Das Aktualisieren von Firmendaten.

Reihenfolge des Verbrauchs

Zuerst werden die monatlichen Plan-Credits verbraucht, dann gekaufte Pakete (ältestes zuerst). Monatliche Credits verfallen am Ende der Abrechnungsperiode und werden nicht übertragen. Pakete sind 12 Monate gültig.

Wo du den Stand siehst

Unten in der Sidebar (CreditMeter), auf der Übersicht und detailliert unter Einstellungen → Credits mit Verbrauchsdiagramm und Buchungsverlauf. Bei 80 % und 100 % Verbrauch erhältst du einen Hinweis in der App und per E-Mail.

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