Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen für die Nutzung der SaaS-Plattform KMUnity: Leistungen, Preise, Credits, Laufzeit, Pflichten, Haftung.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen Moritz Stangwald («KMUnity», «wir») und Kundinnen und Kunden («Kunde») über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform KMUnity, bestehend aus Website, Web-App und zugehörigen Diensten.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Selbständige und Organisationen (B2B). Konsumentinnen und Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzrechts sind von der Nutzung ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner geschäftlichen Tätigkeit zu handeln.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Leistungen
KMUnity stellt folgende Funktionen zur Verfügung, deren Umfang vom gewählten Plan abhängt (siehe Preise):
- Leadfinder: Suche nach öffentlich verfügbaren Firmendaten über Schnittstellen Dritter (insbesondere Google Maps Platform), automatische Analyse der öffentlichen Website gefundener Firmen und Berechnung eines Website-Scores und einer Lead-Priorität.
- CRM: Verwaltung von Firmen, Kontakten, Verkaufschancen, Aufgaben, Notizen, Dateien, Vorlagen und Berichten.
- Team-Funktionen, Export, Berichte, Integrationen gemäss Plan.
KMUnity befindet sich in einer frühen Phase («Beta»). Der Funktionsumfang kann sich ändern; wesentliche Einschränkungen kündigen wir an. Wir übernehmen keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der von Dritten bezogenen Daten. Der Website-Score und die Lead-Priorität sind technische Einschätzungen ohne Gewähr und stellen keine Aussage über Firmen oder Personen dar.
3. Vertragsschluss und Konto
Der Vertrag kommt mit der Registrierung und der Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Der Kunde macht wahrheitsgemässe Angaben und hält sie aktuell. Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die über sein Konto und die Konten seiner Teammitglieder erfolgen. Der Verdacht auf Missbrauch ist uns unverzüglich zu melden.
Der Kunde kann weitere Personen als Mitglieder seines Workspaces einladen. Er stellt sicher, dass diese Personen die AGB und die Nutzungsrichtlinie einhalten.
4. Testphase und Free-Plan
Für die Pläne Pro und Business bieten wir eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Hinterlegung eines Zahlungsmittels an. Nach Ablauf der Testphase ohne Abschluss eines Abos wechselt das Konto automatisch auf den Free-Plan; es erfolgt keine Belastung. Der Free-Plan ist kostenlos und kann von uns in Umfang und Dauer angepasst werden; über wesentliche Änderungen informieren wir.
5. Preise und Zahlung
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Soweit KMUnity nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine MWST erhoben; andernfalls verstehen sich die Preise exklusive MWST, sofern nicht anders angegeben.
Abos werden im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) in Rechnung gestellt. Die Zahlung erfolgt über den von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln. Solange sich die Zahlungsabwicklung im Testmodus befindet, werden keine Zahlungen ausgelöst; darauf weisen wir in der App hin.
Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an; sie gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Der Kunde kann in diesem Fall auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
Bei Zahlungsverzug mahnen wir per E-Mail. Nach einer Kulanzfrist von 7 Tagen können wir den Leadfinder sperren; das CRM bleibt lesbar. Bei anhaltendem Verzug können wir das Konto sperren und das Abo kündigen.
6. Credits
Ein Credit entspricht einem gelieferten Lead inklusive Website-Check im Umfang des Plans. Beim Start einer Suche werden Credits in Höhe der angeforderten Leads reserviert; nach Abschluss werden nur gelieferte Leads verrechnet, nicht gelieferte Credits werden freigegeben. Firmen, die bereits im CRM des Kunden sind oder in den letzten 90 Tagen in einer Suche desselben Workspaces geliefert wurden, werden nicht verrechnet.
Monatliche Plan-Credits werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums gutgeschrieben und verfallen an dessen Ende; sie werden nicht übertragen. Gekaufte Credit-Pakete sind 12 Monate ab Kauf gültig. Credits sind an den Workspace gebunden, nicht übertragbar und werden nicht bar ausbezahlt.
7. Laufzeit und Kündigung
Abos laufen für den gewählten Zeitraum (ein Monat oder ein Jahr) und verlängern sich automatisch um dieselbe Dauer, sofern sie nicht vorher gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über die Einstellungen in der App möglich. Bis dahin bleibt der volle Zugriff bestehen. Eine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Zeiträume erfolgt nicht, ausser sie ist gesetzlich vorgeschrieben.
Nach Ende des Abos wechselt das Konto auf den Free-Plan. Daten bleiben erhalten; Datensätze, die die Limits des Free-Plans überschreiten, werden schreibgeschützt, aber nicht gelöscht.
Beide Parteien können den Vertrag bei schwerwiegendem Verstoss gegen diese AGB oder die Nutzungsrichtlinie fristlos kündigen.
8. Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung
Der Kunde nutzt KMUnity ausschliesslich im Rahmen der geltenden Gesetze, insbesondere des Datenschutzgesetzes (DSG), gegebenenfalls der DSGVO und des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Die Nutzungsrichtlinie ist Bestandteil dieser AGB.
Insbesondere ist dem Kunden bekannt, dass Massenwerbung per E-Mail, SMS oder Messenger ohne vorgängige Einwilligung der Empfänger nach Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG unlauter ist. KMUnity stellt keine Funktion zum automatischen Versand bereit; der Kunde ist allein verantwortlich für die Art und Weise, wie er gefundene Firmen kontaktiert.
Der Kunde darf Leadfinder-Ergebnisse nicht weiterverkaufen, vermieten, veröffentlichen oder als eigenständige Datenbank bereitstellen. Automatisierte Abfragen der Plattform ausserhalb der vorgesehenen Funktionen sind untersagt.
9. Daten des Kunden
Alle Daten, die der Kunde in KMUnity erfasst oder importiert («Kundendaten»), bleiben im Eigentum des Kunden. KMUnity bearbeitet Kundendaten ausschliesslich als Auftragsbearbeiterin nach Weisung des Kunden gemäss dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser AGB ist.
Der Kunde kann seine Daten jederzeit exportieren. Nach Vertragsende und Ablauf der Wiederherstellungsfrist von 14 Tagen löschen wir die Kundendaten innert 30 Tagen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
10. Drittanbieter-Daten und -Dienste
Firmendaten im Leadfinder stammen aus Schnittstellen Dritter, insbesondere der Google Maps Platform. Für die Nutzung dieser Daten gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters, namentlich die Google Maps Platform Terms of Service, die Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service und die Google-Datenschutzerklärung. Der Kunde verpflichtet sich, diese einzuhalten.
Die Verfügbarkeit und Qualität dieser Daten hängt von den Drittanbietern ab. Ausfälle oder Änderungen bei Drittanbietern berechtigen nicht zu Ansprüchen gegen KMUnity; nicht gelieferte Leads werden nicht verrechnet.
11. Verfügbarkeit und Wartung
Wir streben eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel an, ohne Gewähr. Geplante Wartungsfenster kündigen wir, wenn möglich, im Voraus an und legen sie in Randzeiten. Nicht in die Verfügbarkeit eingerechnet sind Ausfälle von Drittanbietern, höhere Gewalt und Störungen, die der Kunde zu vertreten hat.
12. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Software, der Marke KMUnity, dem Design und den von uns erstellten Inhalten verbleiben bei KMUnity oder unseren Lizenzgebern. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im vereinbarten Umfang. Feedback und Verbesserungsvorschläge dürfen wir ohne Vergütung verwenden.
13. Gewährleistung und Haftung
KMUnity wird mit der gebotenen Sorgfalt betrieben. Eine Garantie für ununterbrochene, fehlerfreie Verfügbarkeit oder für bestimmte Suchergebnisse geben wir nicht ab.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Im Übrigen ist unsere Haftung pro Schadenereignis und insgesamt pro Vertragsjahr auf die in den letzten 12 Monaten vom Kunden bezahlten Gebühren beschränkt. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust, Folgeschäden und Ansprüche Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist für regelmässige Exporte seiner Daten mitverantwortlich.
14. Freistellung
Der Kunde stellt KMUnity von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden oder seine Teammitglieder entstehen, insbesondere aus Verstössen gegen das UWG, das DSG oder die Nutzungsbedingungen von Drittanbietern, einschliesslich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
15. Sperrung
Wir können den Zugang vorübergehend sperren, wenn der begründete Verdacht auf einen Verstoss gegen diese AGB oder die Nutzungsrichtlinie besteht, bei Zahlungsverzug oder wenn dies zum Schutz der Plattform, anderer Kunden oder Dritter erforderlich ist. Wir informieren den Kunden, soweit möglich, vorab.
16. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB anpassen. Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der App mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als angenommen; andernfalls kann der Kunde auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
17. Schlussbestimmungen
Mitteilungen erfolgen per E-Mail an die registrierte Adresse oder in der App. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand ist Thun, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.
18. Stand
Version 0.1, Stand 11.10.2026 (provisorisch).
KMUnity · Moritz Stangwald · Version 0.1 · Stand 11.10.2026 · https://kmu-nity.ch/rechtliches/agb